Trocas e devoluções


INSATISFAÇÃO

Siga os passos abaixo para que o processo ocorra de forma rápida.

Se estiver tudo de acordo com as especificações abaixo, você receberá um crédito no valor do produto para ser trocado por qualquer item da loja. Caso o valor do novo produto seja mais alto, você podera pagar a diferença via depósito bancário. O frete referente ao novo envio também será cobrado. NÃO efetuamos devolução do dinheiro por trocas de insatisfação.

1 O produto deve estar intacto e devidamente bem lacrado.
2 A embalagem original deve ser enviada juntamente com o produto.
3 O produto deve chegar sem danos. Não nos responsabilizamos por danos sofridos no reenvio do produto.
4 Juntamente com o produto envie o numero do seu pedido e alguma forma de contato (E-mail, Telefone ou Celular), facilitanto o contato assim que o produto chegar.
5 Vestuários devem conter etiqueta do fabricante.
6 Não trocamos produtos com vistígios de utilização.
DEFEITO OU AVARIA

Nesse caso algumas fotos e informações devem ser enviadas para que a nossa equipe avalie o mesmo.

Envie os itens listados abaixo para contato@litoralmodaintima.com.br, assim que as fotos forem analisadas entraremos em contato para posicionar sobre a solicitação.

1 Fotos mostrando o defeito ou avaria do produto.
2 Foto da embalagem do produto.
3 Relatar o defeito ou avaria do produto.
4 Numero do pedido.
6 A embalagem original deve ser enviada juntamente com o produto.